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Parcours H, offre de service Cap emploi

Objectifs

Former aux divers outils de parcours H afin de :
- Cerner l’application dans sa globalité et en appréhender les ramifications.
- Avoir une meilleure gestion des parcours « personnes » et « employeurs »
- Mieux articuler les « services » et « événements » Établir des liens entre « personnes », « employeurs » et « partenaires »
- Identifier la place des offres d’emploi, de formation et de prestation.

Pour les conseillers professionnels, chargés de mission ayant moins de 6 mois d’ancienneté , dits « nouveaux », il s’agira notamment de :
- Bien intégrer les processus de saisie des fiches personnes et employeurs, en particulier dans l’objectif d’alimenter le rapport d’activité
- Conforter leur maîtrise des offres de services.

Pour les plus « anciens », soit plus de 6 mois d’ancienneté, qui connaissent généralement bien les processus de saisie des fiches personnes et employeurs, il s’agira de :
- Avoir une vision globale de parcours H
- Comprendre les liens entre les entités de l’application, même si des gestes « réflexes » ont été acquis.

Programme

Différentes sessions, visant des publics différents , peuvent être organisées :

- Administration de parcours H
- Rapports d’activité
- Requêteur de parcours H
- Gestion de documents-types
- Convention cap emploi


Session « Administration de parcours H »

- Architecture et offres de services
- Paramétrage
- Utilisateurs et droits -Dédoublonnage
- Connecteur DUD
- Rapports d’activité
- Agenda
- Documents-types

Public cible Directeurs, administratifs, référents
Ancienneté Nouveaux Anciens
Durée 2,5 jours   1,5 jour

Session « Rapport d’activité »

- Populations ciblées par le rapport d’activité
- Étude tableau par tableau
- Revue des formules de calcul et des ambiguïtés
- Lien entre chiffres et données ou processus de saisie
- Précautions de saisie dans les fiches et parcours
- Vérificateur de saisie, limites
- Mise en place de requêtes de contrôle, limites

Public cible Directeurs, administratifs, référents
Ancienneté Tous
Durée 1 jour

Session « Requêteur de parcours H »

- Interprétation informatique des souhaits exprimés
- Structure du requêteur
- Choix des informations
- Application des règles d’ergonomie et de sélection
- Traitement du résultat
- Mise en place de requêtes de pilotage

Public cible Administratifs, conseillers personnes ou/et employeurs
Ancienneté Débutant Moyen Perfectionnement
Durée 1,5 jour 1 jour 0,5 jour

Session « Gestion des documents-types »

- Création d’un document-type
- Utilisation des tags, limites
- Mise en page, limites
- Contexte de mise à disposition du document et d’utilisation
- Astuces diverses pour documents multi-sites ou à signature variable

Public cible Directeurs, administratifs, référents
Ancienneté Tous
Durée 1 jour

Session « Convention cap emploi »

- Architecture et offres de services
- Fiches personne, employeur et partenaire et leurs encarts
- Fiches offres d’emploi, de formation et de prestation et leurs encarts
- Gestion des parcours, services, événements et actes
- Usage des documents-types
- Calibrage des impressions récapitulatives
- Gestion des alertes et relances
- Usage de l’agenda
- Éléments de cotraitance Pôle Emploi
- Revue des informations pour le rapport d’activité

Public cible Conseillers personnes
Ancienneté Nouveaux Anciens
Durée 2 jours 1 jour
Public cible Conseillers employeurs
Ancienneté Nouveaux Anciens
Durée 1,5 jour 1 jour
Public cible Conseillers personnes et employeurs
Ancienneté Nouveaux Anciens
Durée 2,5 jours 1,5 jour

Méthodes et outils pédagogiques

- Étude de cas (issus de la base locale dans le cas de formations internes)
- Apports théoriques et techniques

Dates et lieux

  • Adhérents :

    1500 € / jour + frais annexes du formateur (réparti au prorata du nombre de participants : 12 maximum)

  • Intervenants

    Développeur informatique connaissant l’offre de service Cap emploi

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